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Allgemeine Geschäftsbedingungen Rutten Trading Gmbh

Allgemeines

Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und der Rutten Trading Gmbh gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Version, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Website gültig ist. Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit der Rutten Trading Gmbh geschäftliche Beziehungen pflegt. Zahlungs- und Lieferbedingungen, die von diesen Geschäftsbedingungen abweichen, bedürfen einer Bestätigungs-E-Mail durch die Rutten Trading Gmbh.

Vertragsabschluss

Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und der Rutten Trading Gmbh kommt durch einen Auftrag des Kunden und der E-Mail-Bestätigung durch die Rutten Trading Gmbh zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt online durch das Ausfüllen des im Onlineshop bereitgestellten Bestellformulars bzw. Warenkorbs. Die Rutten Trading Gmbh nimmt den Auftrag durch Zusendung einer Bestätigung per E-Mail an. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese Geschäftsbedingungen (AGB) der Rutten Trading Gmbh.

Preise und Versand

Der Versand wird von der DHL oder der Schweizer Post durchgeführt. Die Versandkosten berechnen sich nach den im Onlineshop veröffentlichten Tarifen. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der Kosten für Versand und Verpackung. Falls einzelne Produkte nicht lieferbar sind, wird der zu viel bezahlte Geldbetrag zurückbezahlt. Bei Lieferungen, deren Zahlungen per Rechnung, Nachnahme oder Kreditkarte eingezogen werden, wird gleich der evtl. reduzierte Endbetrag der Sendung berechnet. Wenn nichts anderes vermerkt ist, gelten alle Preise inklusive Umsatzsteuer.

Mängel und Retouren

Bei Mängeln an der bestellten Ware meldet der Käufer diese Mängel Rutten Trading Gmbh per E-Mail innerhalb von fünf Werktagen ab Zustellung der Ware. Bei Mängeln,steht dem Käufer lediglich das Recht zu, eine Minderung des Kaufpreises zu verlangen. Die Rückgabe von Produkten ist innerhalb 30 Tagen möglich, aber nur mit Produkten, die noch nicht benutzt wurden. Bei Beschädigungen der Ware durch Transport, muss vom Käufer innerhalb von 48 Stunden per E-Mail reklamiert werden, ansonsten hat der Käufer keinen Anspruch auf Ersatz. Die Produkte sind mit sämtlichem Zubehör in der unversehrten Originalverpackung und fachgerecht verpackt einzuschicken. Der Käufer trägt das Risiko einer fehlerhaften Rücksendung.

Persönlicher Daten und Datenschutz

Für die Rutten Trading Gmbh ist der Schutz Ihrer Privatsphäre eine Priorität. Wir setzen kontinuierlich alles daran, Ihnen einen absolut vertraulichen und sicheren Umgang mit Ihren persönlichen Daten zu garantieren. Wir leiten Ihre persönlichen Daten (z.B. E-Mail-Adresse, Name, Profile, etc.) nur an Dritte weiter, wenn es für die Produktion, Lieferung oder Bezahlung der Ware notwendig ist.
Nach Abschluss der Bestellung werden Ihre Kundeninformationen von uns gespeichert. Die Behandlung der Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes. Sämtliche Daten sind während der Onlineverbindung zwischen Käufer, Onlineshop und der Bank verschlüsselt. Wir können weder die Identifikationselemente noch die Zahlungsdaten einsehen.
Sie haben die Möglichkeit, ein Kundenkonto zu erfassen und ein Passwort zu hinterlegen. Ihr Passwort wird verschlüsselt. Ausserdem können wir keine Passwörter einsehen. Es besteht aber die Möglichkeit, Passwörter zurückzusetzen.

Rechnungen

Bei Kauf auf Rechnung wird die Zahlung fällig, sobald Sie Ihre Ware empfangen haben. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb von 30 Tagen, geraten Sie in Verzug. Dabei enstehen folgende Zusatzkosten:
- Verzugszinsen: 8 % ab Fälligkeit
- Mahngebühr für erste Mahnung: 25 CHF
- Mahngebühr für zweite Mahnung: 40 CHF
Sollten Sie nach erfolgloser Mahnung immer noch nicht den offenen Rechnungsbetrag (inkl. Verzugszinsen und Mahngebühr) bezahlt haben, übergeben wir diesen einem Inkassobüro.
Haftung
Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung sind, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt, gegen die Rutten Trading Gmbh und gegen die Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen von der Rutten Trading Gmbh gänzlich ausgeschlossen. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben, ist ausgeschlossen.

Gerichtsstand und Erfüllungsort

Sollte ein Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, gilt automatisch Schweizer Recht. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Basel Stadt.
Basel 01.07.2019